SAFE
Chính sách bảo vệ thành viên

Chơi Có Trách Nhiệm
Tại 95bet

95bet tin rằng cá cược chỉ thực sự thú vị khi được thực hiện trong khuôn khổ an toàn và có kiểm soát. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, nguồn lực và hỗ trợ để mỗi thành viên luôn duy trì được trải nghiệm giải trí lành mạnh.

Chỉ 18+ Độ tuổi tối thiểu
Công cụ tự kiểm soát Giới hạn nạp, cược, thời gian
Hỗ trợ 24/7 Tư vấn tiếng Việt
Tự loại trừ Khóa tài khoản linh hoạt

Lưu ý quan trọng

Cá cược trực tuyến chỉ được phép đối với người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hoặc các mối quan hệ của mình, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 95bet hoặc các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp. Chơi có trách nhiệm — bảo vệ bản thân và gia đình bạn.

01

Cam Kết Của 95bet Về Chơi Có Trách Nhiệm

Tại 95bet, chúng tôi xem chơi có trách nhiệm là một phần không thể tách rời trong triết lý vận hành nền tảng. Giải trí cá cược chỉ có giá trị thực sự khi người chơi duy trì được sự kiểm soát đối với thời gian, tiền bạc và cảm xúc của mình. Đây không chỉ là nghĩa vụ pháp lý — đây là cam kết cốt lõi của 95bet với cộng đồng thành viên tại Việt Nam.

Chúng tôi đầu tư vào hệ thống công cụ kiểm soát toàn diện, đào tạo đội ngũ hỗ trợ chuyên biệt, và hợp tác với các tổ chức phòng chống cờ bạc có hại để đảm bảo mỗi thành viên — dù ở Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh hay bất kỳ đâu trên lãnh thổ Việt Nam — đều có thể tiếp cận trợ giúp khi cần.

95bet áp dụng nguyên tắc "Vui chơi có giới hạn" — mọi hoạt động giải trí trên nền tảng của chúng tôi đều được thiết kế với mục tiêu tối thượng là mang lại niềm vui bền vững, không gây hại cho người chơi và những người thân xung quanh họ.

95bet cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế về chơi có trách nhiệm và liên tục cải thiện các chính sách bảo vệ thành viên dựa trên phản hồi thực tế từ cộng đồng người chơi Việt Nam.

02

Quy Định Độ Tuổi — Chỉ Dành Cho Người Từ 18 Tuổi

95bet nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng. Đây là quy định bắt buộc theo pháp luật Việt Nam và là ranh giới không thể vượt qua dưới bất kỳ hoàn cảnh nào.

Trong quá trình đăng ký tài khoản, 95bet yêu cầu thành viên cung cấp thông tin xác minh độ tuổi hợp lệ. Quy trình KYC (Know Your Customer) của chúng tôi bao gồm xác minh Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân, hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực. Bất kỳ tài khoản nào có dấu hiệu thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị giữ lại để điều tra.

  • Nghiêm cấm chia sẻ tài khoản với người thân dưới 18 tuổi.
  • Nghiêm cấm đăng ký tài khoản thay cho người chưa đủ tuổi.
  • Cha mẹ và người giám hộ có trách nhiệm ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập vào nền tảng.
  • 95bet cung cấp công cụ lọc nội dung để hỗ trợ phụ huynh bảo vệ con em.
Nếu bạn nghi ngờ một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, hãy báo cáo ngay cho 95bet qua email [email protected]. Chúng tôi xử lý tất cả báo cáo trong vòng 24 giờ.

03

Nhận Biết Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Hại

Ranh giới giữa giải trí lành mạnh và cờ bạc có hại đôi khi rất mong manh. Hiểu được các dấu hiệu cảnh báo sớm là bước đầu tiên để bảo vệ bản thân. Dưới đây là những biểu hiện cần lưu ý:

Dấu hiệu tâm lý
Liên tục nghĩ đến cá cược ngay cả khi không chơi
Cảm thấy bồn chồn, khó chịu khi không thể đặt cược
Cố gắng "gỡ lại" số tiền đã thua bằng cách cược thêm
Nói dối gia đình về mức độ và tần suất cá cược
Cảm thấy tội lỗi hoặc xấu hổ sau khi thua cược
Dấu hiệu hành vi
Cược vượt quá ngân sách đã đặt ra từ trước
Vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược
Bỏ bê công việc, học tập, các mối quan hệ vì cá cược
Chơi trong thời gian dài hơn dự định ban đầu
Dùng tiền sinh hoạt, tiền trả nợ để đặt cược
Nếu bạn nhận ra 3 hoặc nhiều hơn các dấu hiệu trên, đây là thời điểm bạn nên tạm dừng và tìm kiếm sự hỗ trợ. Nhận ra vấn đề sớm là bước quan trọng nhất để lấy lại quyền kiểm soát.

04

Công Cụ Tự Kiểm Soát Tại 95bet

95bet cung cấp một bộ công cụ kiểm soát toàn diện, hoàn toàn miễn phí, giúp thành viên chủ động quản lý hoạt động cá cược của mình. Tất cả các công cụ này có thể được kích hoạt ngay lập tức từ trang cài đặt tài khoản.

Giới hạn nạp tiền

Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Hệ thống tự động từ chối khi vượt giới hạn.

Giới hạn thua cược

Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Tài khoản tự động tạm khóa khi chạm ngưỡng.

Giới hạn thời gian chơi

Cài đặt thời gian tối đa trong phiên chơi. Hệ thống nhắc nhở và tự ngắt kết nối khi hết giờ.

Lịch sử hoạt động

Xem toàn bộ lịch sử cược, nạp rút tiền và thời gian chơi để tự đánh giá hành vi của mình.

Nhắc nhở thực tế

Thông báo định kỳ nhắc nhở về thời gian đã chơi và tổng số tiền đã đặt cược trong phiên.

Tạm nghỉ có thời hạn

Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần để nghỉ ngơi mà không cần tự loại trừ vĩnh viễn.

Khi bạn giảm giới hạn, thay đổi có hiệu lực ngay lập tức. Khi bạn tăng giới hạn, thay đổi sẽ được áp dụng sau 72 giờ — khoảng thời gian này giúp bạn suy nghĩ lại quyết định của mình.

05

Tự Loại Trừ — Khóa Tài Khoản Theo Yêu Cầu

Chương trình tự loại trừ (self-exclusion) của 95bet cho phép thành viên yêu cầu khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định hoặc vĩnh viễn. Đây là công cụ mạnh mẽ nhất dành cho những ai cảm thấy cần phải dừng lại hoàn toàn.

Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn — bạn sẽ không thể đăng nhập, nạp tiền, đặt cược hay nhận bất kỳ thông tin quảng cáo hoặc khuyến mãi nào từ 95bet. Quyết định này được bảo vệ bởi hệ thống kỹ thuật và không thể bị đảo ngược cho đến khi hết thời hạn đã chọn.

1 tháng
Ngắn hạn
3 tháng
Trung hạn
1 năm
Dài hạn
Vĩnh viễn
Không thể hoàn tác

Để kích hoạt tự loại trừ, bạn có thể thực hiện trực tiếp trong phần Cài đặt bảo mật của tài khoản hoặc gửi yêu cầu đến đội hỗ trợ 95bet qua email [email protected]. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được.

Sau khi thời hạn tự loại trừ kết thúc, tài khoản sẽ không tự động mở lại. Bạn cần chủ động liên hệ 95bet và hoàn thành một quy trình xác nhận để đảm bảo bạn thực sự sẵn sàng quay lại chơi một cách có trách nhiệm.

06

Bảo Vệ Người Chưa Đủ Tuổi

Bảo vệ trẻ em và thanh thiếu niên khỏi các hoạt động cờ bạc trực tuyến là ưu tiên hàng đầu của 95bet. Chúng tôi kêu gọi tất cả phụ huynh và người giám hộ thực hiện các biện pháp phòng ngừa chủ động sau đây:

  • Không chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản 95bet với con em hoặc người thân dưới 18 tuổi.
  • Sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung như bộ lọc của trình duyệt hoặc ứng dụng bảo vệ gia đình để chặn quyền truy cập vào các trang cá cược.
  • Luôn đăng xuất khỏi tài khoản 95bet sau mỗi phiên chơi, đặc biệt khi sử dụng thiết bị chung trong gia đình.
  • Không để lộ thông tin thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được liên kết với tài khoản 95bet.
  • Cài đặt mật khẩu riêng cho ứng dụng và thiết bị cá nhân để tránh người khác sử dụng trái phép.

Ngoài ra, 95bet triển khai hệ thống phát hiện tự động nhận biết các mẫu hành vi bất thường có thể liên quan đến người chưa đủ tuổi. Khi phát hiện, hệ thống sẽ kích hoạt quy trình xác minh danh tính bổ sung trước khi cho phép tiếp tục hoạt động.


07

Tự Đánh Giá Thói Quen Cá Cược Của Bạn

Hãy dành vài phút để trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Đây không phải bài kiểm tra — đây là cơ hội để bạn nhìn nhận trung thực về mối quan hệ của mình với hoạt động cá cược.

1
Bạn có bao giờ phải vay mượn tiền để cá cược hoặc để trả nợ cờ bạc không?
2
Bạn có cảm thấy cần phải cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có được cảm giác hứng khởi không?
3
Bạn có từng bỏ lỡ công việc, học tập hoặc các trách nhiệm gia đình vì cá cược không?
4
Bạn có cố gắng che giấu mức độ cá cược của mình với người thân không?
5
Sau khi thua, bạn có thường quay lại chơi ngay để cố gỡ lại số tiền đã mất không?
6
Cá cược có gây ra căng thẳng, lo lắng hoặc mâu thuẫn trong cuộc sống của bạn không?
Nếu bạn trả lời "Có" cho bất kỳ câu hỏi nào ở trên, hãy cân nhắc sử dụng các công cụ kiểm soát tại mục 4 hoặc liên hệ đội hỗ trợ 95bet để được tư vấn riêng. Việc thừa nhận vấn đề là dấu hiệu của sức mạnh, không phải điểm yếu.

08

Tìm Kiếm Hỗ Trợ — Bạn Không Đơn Độc

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc, đừng ngần ngại tìm đến sự trợ giúp. Có nhiều nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp và hoàn toàn bảo mật dành cho người Việt Nam:

Hỗ trợ 95bet

Đội ngũ tư vấn chuyên biệt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ 24/7, hoàn toàn bảo mật.

Tư vấn tâm lý

Liên hệ các trung tâm tư vấn tâm lý tại Hà Nội hoặc TP. Hồ Chí Minh để được hỗ trợ chuyên sâu.

Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia
Hỗ trợ gia đình

Người thân của người chơi cũng có thể liên hệ 95bet để được hướng dẫn cách hỗ trợ và bảo vệ.

Mọi thông tin bạn chia sẻ với đội hỗ trợ 95bet về vấn đề cờ bạc đều được bảo mật tuyệt đối. Chúng tôi không bao giờ chia sẻ thông tin này với bên thứ ba hay sử dụng cho mục đích tiếp thị.

09

Mẹo Chơi Lành Mạnh Và Có Kiểm Soát

Cá cược có thể là một hình thức giải trí thú vị khi được tiếp cận đúng cách. Dưới đây là những nguyên tắc vàng giúp bạn duy trì trải nghiệm tích cực lâu dài tại 95bet:

Nên làm
Đặt ngân sách cá cược rõ ràng trước mỗi phiên chơi
Coi tiền đặt cược như tiền giải trí, không phải đầu tư
Dừng chơi khi đã đạt đến giới hạn thua đã đặt ra
Nghỉ ngơi đều đặn, không chơi liên tục nhiều giờ
Duy trì các hoạt động và sở thích khác ngoài cá cược
Chơi khi tỉnh táo, không khi đang căng thẳng hay buồn bã
Không nên làm
Không đặt cược tiền dành cho sinh hoạt phí, học phí, tiền thuê nhà
Không tiếp tục chơi để cố gỡ lại khi đang thua liên tiếp
Không vay mượn hay dùng thẻ tín dụng để nạp tiền cá cược
Không chơi khi đang dưới ảnh hưởng của rượu bia hay chất kích thích
Không bỏ qua các tín hiệu cảnh báo từ gia đình hoặc bạn bè
Không xem cá cược là nguồn thu nhập chính hay ổn định

6 Trụ Cột Chơi Có Trách Nhiệm Tại 95bet

Mỗi tính năng được xây dựng với mục tiêu bảo vệ thành viên và thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh tại Việt Nam.

Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt

Quy trình KYC toàn diện đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi mới có thể tham gia. Hệ thống tự động phát hiện và ngăn chặn tài khoản vi phạm độ tuổi.

Công cụ kiểm soát cá nhân

Bộ công cụ đa dạng cho phép mỗi thành viên tự thiết lập giới hạn nạp tiền, thua cược và thời gian chơi phù hợp với khả năng tài chính của mình.

Hệ thống cảnh báo sớm

Thuật toán thông minh theo dõi hành vi chơi và gửi cảnh báo kịp thời khi phát hiện các mẫu hành vi có nguy cơ gây nghiện hoặc vượt giới hạn an toàn.

Chương trình tự loại trừ

Thành viên có thể yêu cầu khóa tài khoản linh hoạt từ 1 tháng đến vĩnh viễn. Quyết định được thực thi ngay lập tức và không thể đảo ngược trong thời hạn.

Đội hỗ trợ chuyên biệt

Nhân viên được đào tạo về nhận biết và xử lý các trường hợp cờ bạc có hại, sẵn sàng hỗ trợ bảo mật 24/7 bằng tiếng Việt.

Kết nối nguồn hỗ trợ bên ngoài

95bet hợp tác và giới thiệu thành viên đến các tổ chức tư vấn tâm lý và phòng chống cờ bạc chuyên nghiệp tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng.

Những Cam Kết Không Thể Thay Đổi

01
Minh bạch tuyệt đối
Mọi điều khoản, tỷ lệ cược và chính sách đều được công bố rõ ràng, không có điều khoản ẩn hay điều kiện gây bất lợi cho người chơi.
02
Thanh toán công bằng
95bet cam kết xử lý rút tiền đúng hạn và không đặt ra các rào cản bất hợp lý ngăn cản thành viên rút số dư hợp lệ của mình.
03
Bảo vệ dữ liệu
Thông tin cá nhân và tài chính của thành viên được mã hóa SSL 256-bit và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
04
Hỗ trợ không phán xét
Bất kỳ thành viên nào tìm kiếm sự giúp đỡ về vấn đề cờ bạc đều được hỗ trợ với sự tôn trọng, bảo mật và không phán xét.

Trải Nghiệm 95bet An Toàn & Có Trách Nhiệm

Khám phá các sản phẩm giải trí đẳng cấp tại 95bet — từ casino live, đá gà đến nổ hũ — với tâm thế thoải mái, có kiểm soát. Kích hoạt các công cụ bảo vệ ngay sau khi đăng nhập để đảm bảo mỗi phiên chơi đều trong giới hạn an toàn của bạn.

🎰
Casino Live
Có trách nhiệm
🐓
Đá Gà
Có trách nhiệm
🎮
E-Sport
Có trách nhiệm
🎰
Nổ Hũ
Có trách nhiệm
💡
Mẹo Hay
Chơi thông minh

🔞 Chỉ dành cho người trên 18 tuổi  •  Chơi có trách nhiệm  •  Hỗ trợ tiếng Việt 24/7